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【最新】未来型コンビニ「Real×Tech LAWSON（リアルテックローソン）」とは？東京・高輪ゲートウェイで体験できる次世代サービスまとめ
東京都港区の新ランドマーク「高輪ゲートウェイシティ」に登場した話題のスポット、「Real×Tech LAWSON（リアルテックローソン）」をご存じですか？
これは、大手コンビニチェーンのローソンが展開する、**リアル店舗×最先端デジタル技術の融合による“未来型コンビニ”**なんです！
ここでは、AIやロボット、リモートサポートなどが導入されていて、これまでの「ただの買い物場所」とは一線を画す、新しいコンビニ体験が楽しめます。
この記事では、実際に利用するお客さんにとってのメリットを、わかりやすく解説していきますね！
お客さんにとっての5つのメリット
① AIが自分に合った商品をリアルタイムで提案！
「どれ買おうかな〜」って迷っているとき、AIがその人の動きを読み取って、目の前の電子看板（サイネージ）におすすめ商品を表示してくれるんです！
例えば、
立ち止まった場所や視線の動き 商品棚の前にいる時間 などをもとに、「今人気の商品」や「あなたにピッタリのアイテム」が表示されます。
これってまさに、パーソナライズされた買い物体験ですよね！
📊 【データで見る】AIレコメンドの活用例
要素
内容
使用技術
顔認識・行動分析AI
表示方法
サイネージによるレコメンド
利用効果
滞在時間増加、購買率アップ
買い物中に「これ、買ってみようかな」ってなる確率もぐーんと上がりますよ！
② タイミングぴったりの割引・特典をゲットできる！
たとえば、あなたがある商品に手を伸ばした瞬間、
「この商品、いまだけ○円引きです！」って表示されたら嬉しくないですか？
このローソンでは、商品の前に立ったときや手に取った瞬間に、リアルタイムで特典情報が表示される仕組みになってます。
セール情報やポイント還元など、お得情報がタイミングよく届くので、ムダなく・賢くお買い物できるんです。
📝 特典通知のタイミング
手を伸ばした瞬間に表示 商品に近づいたときに表示 人気商品の売り切れ情報もリアルに通知
③ 生活に役立つ情報までまとめてチェック！
サイネージには、商品紹介だけじゃなくて、生活に役立つ情報や地域のニュース、交通情報なども表示されるんです。
さらにすごいのは、店内で、
通信サポート 服薬指導 生活相談 など
リモートでいろんなサポートが受けられるってところ！
つまり、コンビニが“なんでも相談できる場所”になってきてるんですよ〜！
📺 生活情報コンテンツの例
最寄り駅の運行情報 近くのイベント情報 防災や健康に関するアドバイス
ちょっと困ったときに頼れる場所が増えるって、安心感ありますよね。
④ ロボットが調理・補充・清掃！店内がスムーズすぎる！
未来感満載なのがここ！
ロボットが自動で料理を作ったり、商品を補充したり、お掃除までしてくれるんです！
これによって、
スタッフの手が空く 店内がいつも清潔 品切れも最小限に！
というふうに、お客さんとしてはストレスフリーな環境で、快適にお買い物が楽しめるようになります✨
📌 導入されている自動化テクノロジー
自動調理ロボット（弁当や揚げ物） 補充ロボット（飲料やスナック） 自動清掃ロボット（AIルート走行）
⑤ 地域に密着した“マルチハブ”としての役割も！
このローソンは、単なるお店じゃなくて、地域社会の“つながり”や“生活サポート”の中心的な役割も果たしてるんです！
具体的には、
災害時の情報提供 地域イベントの拠点 高齢者向けの買い物支援 など
日常のちょっとした「困った」に対応してくれる場所って、今の時代とっても大切ですよね。
🌍 地域サポート機能の一例
サービス
内容
災害支援
電源供給・Wi-Fi・水配布など
コミュニティ支援
子育て相談、高齢者見守り
公共連携
市役所や学校との連携情報提供
【まとめ】未来のコンビニ体験を今すぐチェックしよう！
「Real×Tech LAWSON（リアルテックローソン）」は、単なるお買い物の場を超えて、
AIによる商品提案 ロボットによるオペレーション リモートサポート機能 地域コミュニティ連携 など、
未来の暮らしを支えるコンビニとしてどんどん進化中！
東京都港区の「高輪ゲートウェイシティ」にある1号店で、ぜひ体験してみてください。
“買い物する”だけじゃない、“暮らしを支える”新しいコンビニ体験があなたを待っています！
